商業服務設計中的感性和理性難題,可能探討100年也不會有一個統一的回答,因此此次也不太可能徹底弄懂。假如非得有一個大家都信賴的回答,也許“審美觀與恰當兩者都關鍵”才算是最貼近的。
自然,并并不是“藝術美”不重要,反而是“恰當”排第一。為何“恰當”標準要超過“藝術美”標準呢?大家換一個領域看來這個問題。比如影視行業,超級偶像片的主人公都規定是顏值爆表的藝人,觀眾們也是奔著美女帥哥去的。愛情電影也會類似,但相對來說對長相的規定不容易有那麼高。下面對藝人長相規定慢慢減少的可能是故事情節劇、動作電影、恐怖電影、喜劇電影等。
盡管喜劇電影對藝人的長相規定低,但對藝人表演的需求卻比超級偶像片要高。為什么呢?實質上是由于觀眾們對每一個種類影視作品關心的點不一樣,因此對藝人長相的認知度也就擁有多少之分。假如一個超級偶像片的女男主人公長相一般,乃至略微有點兒低,堅信這一青春偶像劇會遭受團體吐糟。但一個喜劇電影的主人公只需表演好,能給觀眾們產生開心,長相早已并不是一個根本難題了。
一樣,商業服務設計也是這一基本原理。有一些類目消費者對美的認知度較為高,藝術美就很重要。例如護膚品、服飾、智能機、車輛等類目,設計假如丑了就沒人想要去用。反過來也有一些類目消費者對美的認知度并并不是那麼高,丑一點也不會影響到它的買賣。
餐館便是個非常典型的事例,消費者大量注重的是“美味”,而不是門頭招牌的藝術美。這就是為啥有一些門頭招牌設計并不好看的飯店,其買賣還不錯的緣故。但如果你是一個做智能機的知名品牌,門頭招牌、logo設計不足美,那一定會直接影響到你的買賣。
護膚品、服飾、智能機、車輛等類目消費者除開關心類目的作用使用價值以外,還會繼續重視知名品牌的視覺效果藝術美是不是會產生“顯擺”的資產。而在大部分餐館行業里“美”就看起來并不是非常關鍵,為了更好地“美味”手拿iPhone、駕車去蚊蟲館排長隊的消費者也許多。
除開餐館以外,也有一些類目消費者對“美”的認知度也非常低。例如學員教材內容的書籍,就沒有商業服務的書籍對美的認知度高。還有一個更常見的事例,花圈壽衣店,消費者對美的認知度更低。
所以說,并并不是“藝術美”不重要,反而是“恰當”排第一?;旧蠜]人反感美的物品,但也不可以為了更好地美而丟棄恰當的物品。了解商業服務設計目標的市場競爭自然環境、類目特點,并明確提出適合的設計對策便是在做“恰當”的設計。隨后在“恰當”的根基上,大家才算是怎么讓視覺效果更具有“藝術美”。也許看了以后你還是會對一些設計著作說:難看、不好看。沒事兒,這原本還是一個探討100年也不會有統一回答的難題。